1. Які дані можуть збиратися
Під час використання сайту або оформлення замовлення користувач може добровільно надати інформацію, необхідну для обслуговування замовлення.
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- місто, відділення, поштомат або адреса доставки;
- інформація про замовлені товари;
- повідомлення та коментарі, які користувач залишає під час звернення.
2. Для чого використовуються дані
Надані дані можуть використовуватися для оформлення та виконання замовлень, підтвердження покупки, організації доставки, зв’язку з клієнтом, обробки звернень, повернень та покращення роботи магазину.
3. Передача даних третім сторонам
Інформація може передаватися лише тим сервісам і партнерам, участь яких необхідна для виконання замовлення або роботи сайту, наприклад службі доставки, платіжному сервісу або технічному провайдеру — у межах, потрібних для відповідної операції.
4. Cookies та технічні дані
Сайт може використовувати cookies та інші технічні дані для роботи кошика, збереження налаштувань, безпеки, статистики та покращення зручності користування сайтом.
5. Захист інформації
MITANA застосовує розумні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
6. Маркетингові повідомлення
Рекламні та інформаційні повідомлення надсилаються лише за наявності відповідної згоди користувача або іншої законної підстави. Користувач може відмовитися від таких повідомлень доступним способом.
7. Права користувача
Користувач може звернутися до MITANA з питанням щодо своїх персональних даних, попросити уточнити, оновити або видалити інформацію, якщо це допускається законодавством і не суперечить обов’язкам щодо зберігання даних про здійснені операції.
8. Зміни до політики
Політика конфіденційності може оновлюватися у разі зміни роботи сайту, сервісів або вимог законодавства. Актуальна версія публікується на цій сторінці.